Всем здравствуйте! Отвечаем на вопросы.
- Вопрос: Почему я не могу зайти в личный кабинет?
- Ответ: Ваши старые личные кабинеты были удалены в результате масштабного сбоя на старом сайте и, к нашему и Вашему сожалению, восстановлению не подлежат.
- Вопрос: Почему сайт пишет что я не зарегистрирован на сайте? Я же у Вас регистрировался и даже делал заказы? И пароль восстановить не получается?
- Ответ: Вместе с личными кабинетами также были удалены и логины пароли для пользователей.
- Вопрос: Все мои старые заказы потерялись?
- Ответ: Не совсем. С сайта они удалены, но в нашей программе учета и электронной почты они остались. Текущие заказы не пострадали. Все будут обработаны и отправлены в ближайшее время.
- Вопрос: Снова регистрироваться? Где это можно сделать?
- Ответ: В скором времени мы обновим формы регистрации и входа и можно будет регистрироваться.
- Вопрос: Что дает регистрация?
- Ответ: Регистрация открывает доступ к новому личному кабинету. Там можно посмотреть ваши текущие заказы, адреса доставки и оплаты. В скором времени будут обновляться статусы заказов. Возможно добавление нового функционала.
